Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami!

Zapisz sie do newslettera!

Zapisz się na newsletter i otrzymuj darmową wiedzę o dbałości sprzętu, treningu i rabatach!

ZAPISZ SIE
ZAPISZ SIE
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!
Nasz sklep oferuje najwyższej jakości rękawice bramkarskie, akcesoria oraz odzież sportową. Zostań z FORNEW najlepszym bramkarzem na boisku!

Zamówienia i informacje

Wysyłka i dostawa

Kto dostarcza moją paczkę?

Jest dla nas niezwykle ważne, aby wasze produkty zostały wysłane w sposób bezpieczny i niezawodny. Oto co powinieneś wiedzieć 

 1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na koncie sprzedającego. W przypadku braku towaru w naszym magazynie realizacja zamówienia nastąpi po sprowadzeniu żądanego asortymentu.

2. Dostępność formy wysyłki jest uzależniona od lokalizacji klienta.3. Dostępne są następujące formy wysyłki:

  • Kurier DHL
  • InPost Paczkomaty

 

4. Zamówienie złożone od poniedziałku do piątku wysyłane są na drugi dzień od złożenia zamówienia. Za dostarczenie towaru w dniu następnym odpowiada firma kurierska DHL oraz InPost.

  • DHL kurier: od 18zł*
  • InPost Paczkomaty: od 13zł*

*podane ceny są orientacyjne i mogą ulegać zmianie w zależności od wagi przesyłki


 

Zwroty

1.  Zwrotu lub wymiany zakupionego towaru można dokonać w terminie 14 dni od daty jego otrzymania - z wyłączeniem przypadków opisanych w punkcie 2.2. Zwrotu ani wymiany nie można dokonać w przypadku:

 - rękawic spersonalizowanych pod klienta, np. nadruk na rękawicach   

- produktu zamawianego pod klienta, na jego życzenie   

- produktu noszącego ślady użytkowania

3. Towar zwracany lub wymieniany nie może nosić śladów używalności.

4. Towar powinien być wysłany w oryginalnym opakowaniu.

5. W przypadku wyboru opcji zwrotu środków na konto bankowe klienta, należy podać numer konta bankowego, na które zostanie zwrócona płatność. Koszty wysyłki nie są zwracane.

6. Paczki wysłane do nas za pobraniem nie zostaną odebrane.

Płatności

1. Dostępne są następujące formy płatności:

  • przelewy24 (przelew natychmiastowy, karta płatnicza, blik, itp.)

 

REGULAMIN

 

Sklep internetowy działający pod nazwą  www.fornew.pl , prowadzony jest przez firmę Andrzej Bołoz Fornew,  jest zarejestrowaną działalnością gospodarczą w Gdańsku , i siedzibie w Czerniewo 75 (83-042) NIP: 5931382302 REGON: 192953426 1.Fornew prowadzi sprzedaż swoich produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.

2.Zamówienia przyjmowane są za pomocą sklepu interentowego www.fornew.pl.

3.Realizacja zamówienia następuje od momentu otrzymania wpłaty na konto firmowe

4.Czas realizacji zamówienia to około 48 godzin.

5.Wszystkie ceny podawane są w PLN

6.Za produkty Kupujący płaci przelewem bankowym na numer rachunku: 35 1050 1764 1000 0090 8218 3048

7.Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Faktura wysyłana jest na życzenie w formie elektronicznej.

8.W momencie wysłania przez Kupującego zamówienia, dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. Przedmiotem umowy jest usługa wymieniona w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

9.Umowa sprzedaży towarów i usług zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

10.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozywającego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
www.fornew.pl

11.Informujemy, że dane osobowe podane w zamówieniu, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Klient ma prawo do modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

12.Zwrot towaru. Zwrot towaru może nastąpić, gdy termin nie przekracza 14 dni od daty zakupu. Towar zwracany lub wymieniany nie może mieć śladów używalności. 

13.Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien jak najszybciej skontaktować się z firmą Fornew drogą e-mailową fornewsklep@gmail.com i odesłać towar na nasz adres. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Sklep o dostrzeżonych brakach poinformuje Klienta pisemnie lub telefonicznie i wezwie go w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania do jej uzupełnienia. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamacja pozostanie bez rozpoznania.

14. Reklamacji nie podlegają: uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas użytkowania rękawic, np. zużyta całkowicie pianka chwytna, przebarwienia wynikające z prania oraz czyszczenia rękawic niezgodnie z zaleceniami opisanymi przez producenta Fornew, a także przebarwień powstałych na skutek niewłaściwego suszenia rękawic, rozcięcia, pęknięcia, rozerwania itp., o ile nie są one spowodowane wadliwością zakupionego towaru.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis internetowy www.fornew.pl

 

1. Postanowienia ogólne:

Administrator zapewnia, iż dokłada wszelkich starań, by przetwarzanie przez niego Danych Osobowych odbywało się z największym poszanowaniem prywatności osób, których dane są przetwarzane oraz z najwyższą dbałością o bezpieczeństwo przetwarzanych Danych Osobowych, a w szczególności zapewnia, iż podjął odpowiednie przewidziane prawem środki zmierzające do zapewnienia bezpieczeństwa Danych Osobowych .Administrator oświadcza, iż stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Akceptując niniejszą Politykę prywatności Użytkownik wyraża zgodę na zasady przetwarzania swoich Danych Osobowych w związku z korzystaniem ze Serwisu, opisane w niniejszym dokumencie. 

 

2. Definicje ilekroć w Polityce Prywatności mowa o:

Administratorze – rozumie się przez to Fornew, Czerniewo 75 , 83-047 Czerniewo, NIP:5931382302 , wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres poczty elektronicznej: fornewsports@gmail.com, tel.+48 507 954 908. 

Przez Administratora należy również rozumieć administratora Danych Osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO; Danych Osobowych – rozumie się przez to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w przypadku Polityki Prywatności – Użytkownika); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej; Oprogramowaniu – rozumie się przez to przeglądarki internetowe z których może korzystać Użytkownik, w celu korzystania z Serwisu; Plikach Cookies (tzw. ciasteczkach) – rozumie się przez to dane informatyczne stanowiące, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w Urządzeniu Użytkownika i przeznaczone są do korzystania z Serwisu; przetwarzaniu Danych Osobowych – rozumie się przez to operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie i/lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie; Serwisie – rozumie się przez to stronę internetową działającą pod adresem: www.fornew.plUsłudze – rozumie się przez to usługę świadczoną elektronicznie na rzecz Użytkownika przez Administratora, za pośrednictwem Serwisu, w szczególności wysyłania oferty w formie elektronicznej. Urządzeniu – rozumie się przez to elektroniczne Urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu, a w szczególności: komputery klasy PC, laptopy, tablety, smartphone‘y. Użytkownik – rozumie się przez to osobę, która za pośrednictwem Serwisu korzysta z Usługi. 

3. Przetwarzanie Danych Osobowych:

Dane Osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu świadczenia Usług i w celach marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania Danych Osobowych mogą stanowić odpowiednio: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie Usług elektronicznych; niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; prawnie uzasadniony interes – w odniesieniu do przetwarzania Danych Osobowych dla celów marketingowych w trakcie trwania stosunku prawnego między Użytkownikiem a Administratorem, a także przetwarzania Danych Osobowych po wykonaniu umowy o świadczenie Usług elektronicznych przez okres, w którym Użytkownik może skierować względem Administratora ewentualne roszczenia związane z wykonaniem Usługi; zgoda Użytkownika – w przypadku przetwarzania danych dla celów marketingowych na podstawie zgody Użytkownika. Podanie Danych Osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz konieczne aby skorzystać z Usługi. Użytkownik może wyrazić także odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, reklamowych i marketingowych od Administratora. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z ich otrzymywania. Administrator przetwarza lub może przetwarzać następujące Dane Osobowe Użytkownika, które Użytkownik podaje dobrowolnie podczas korzystania z Usługi: imię i nazwisko, adresy elektroniczne, numer telefonu, adres zamieszkania adres wykonywanej pracy Administrator przechowuje Dane Osobowe w bazie Użytkowników w celu ułatwienia w przyszłości potencjalnych kontaktów z Użytkownikami. Odbiorcami Danych Osobowych są osoby upoważnione przez Administratora do przetwarzania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, podmioty którym Administrator zleca czynności obsługi informatycznej, księgowej, kadrowej, prawno-podatkowej Administratora, w szczególności na podstawie umów o powierzenie przetwarzania danych osobowych. Administrator oświadcza, że może wykorzystywać narzędzia przeznaczone do analizy ruchu na Stronie internetowej, takie jak Google Analytics oraz inne podobne. Administrator ma prawo udostępniać dane i informacje Użytkownika w ramach prowadzonego postępowania uprawnionemu do tego organowi, np. prokuraturze lub sądowi. Administrator będzie przetwarzał Dane Osobowe Użytkownika przez okres, w którym Użytkownik może skierować względem Administratora ewentualne roszczenia związane z wykonaniem Usługi. Administrator przestrzega następujących zasad przetwarzania Danych Osobowych:utrwala zbierane Dane Osobowe wyłącznie na takich nośnikach informacji, które są zabezpieczone przed dostępem osób trzecich;wykonuje nadzór nad bezpieczeństwem Danych Osobowych przez cały okres ich posiadania w sposób zapewniający w szczególności ochronę przed dostępem osób nieuprawnionych, uszkodzeniem, zniszczeniem lub utratą;zachowuje poufność Danych Osobowych.Użytkownik, którego Dane Osobowe są przetwarzane, ma prawo żądać od Administratora dostępu do danych, jak również ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, zgodnie z treścią 5 niniejszej Polityki. 

 

4. Pliki CookiesSerwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu to Fornew , Czerniewo 75, 83-047 Czerniewo, NIP: 5931382302, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres poczty elektronicznej: fornewsports@gmail.com, tel.+48 507 954 908. 

 

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:a)      dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;b)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;c)       utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:a) 

    „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;b)      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;d)      „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;e)      „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.Według wzoru: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

 


5. Prawa UżytkownikówUżytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich Danych Osobowych oraz prawo do ich poprawiania w każdym czasie.Użytkownik ma możliwość wyboru w jakim zakresie i czasie chce korzystać z Serwisu i udostępniać informacje o sobie. Jeżeli z jakichś względów Użytkownik nie życzy sobie pozostawienia swoich Danych Osobowych w bazie Użytkowników, to ma prawo do żądania ich usunięcia.W przypadku Przetwarzania Danych Osobowych w celach marketingowych, w oparciu o udzieloną zgodę, Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody w każdym czasie i poprzez oświadczenie złożone w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail na adres Administratora: fornewsklep@gmail.comUżytkownikowi przysługuje prawo do poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich Danych Osobowych.

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Danych Osobowych opartego na celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią.W celu żądania poprawienia, uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych Osobowych Użytkownik powinien przesłać żądanie na adres e-mail Administratora: fornewsklep@gmail.com lub pisemnie na adres: Fornew, Czerniewo 75, 83-047 Czerniewo. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, kiedy Administrator nie będzie przetwarzał jego Danych Osobowych zgodnie z prawem.Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu Plików Cookies do swojego Urządzenia. W razie skorzystania z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe, z wyłączeniem niektórych funkcjonalności, które wymagają Plików Cookies.Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących Plików Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę Plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Plików Cookies dostępne są w ustawieniach Oprogramowania.Użytkownik może w każdej chwili usunąć Pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. 

 

6. Postanowienia końcowe

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Administratora i nie są w żaden sposób przez niego nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności proszę zgłaszać poprzez wiadomość wysłaną na adres e–mail: fornewsports@gmail.comAdministrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki Prywatności.O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy będą informowani z siedmiodniowym wyprzedzeniem na stronach Serwisu.

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zwrot towaru. Zwrot towaru może nastąpić, gdy termin nie przekracza 14 dni od daty zakupu.

Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien jak najszybciej skontaktować się z firmą Fornew drogą e-mailową fornewsklep@gmail.com i odesłać towar na nasz adres. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy. W przypadku produktów zniszczonych/używanych reklamacje nie są uwzględniane.  Wysyłając zamówienie dokonujesz zakupu i tym samym akceptujesz regulamin, który znajduje się na stronie

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami!

Twój e-mail:
Treść wiadomości:
Wyślij
Wyślij
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!